Garanti BBVA raportează rezultate semnificative, la patru luni de la introducerea noilor funcționalități în aplicația de Mobile Banking, care permit clienților să solicite rapid și ușor credite de nevoi personale și Bonus Card, fără a se deplasa în agenții. Astfel, după patru luni de la lansare, în luna octombrie a acestui an, 13% din cererile de credite de nevoi personale și 21% din cererile pentru Bonus Card au fost depuse exclusiv online, direct prin aplicație.
“Suntem mulțumiți de interesul crescut pentru serviciile noastre online și de performanța platformei noastre digitale. În doar patru luni, am înregistrat o creștere semnificativă a cererilor online, ceea ce reflectă încrederea clienților noștri în soluțiile noastre digitale. Simplificarea accesului la finanțare este o parte esențială a angajamentului nostru de a îmbunătăți experiența clienților noștri existenți. Vă invităm să faceți parte din familia de clienți Garanti BBVA și să experimentați la prima mână inovațiile noastre, din confortul caselor voastre”, a declarat Tolga Banyocu, Director General Adjunct, Aria Soluții pentru Clienți, Garanti BBVA.
